绑定 400 热线号码 – 阿里云教程

操作步骤

1. 登录云市场服务商后台。
2. 在左侧导航栏，选择服务商 > 店铺编辑。
3. 在联系方式区域填写 400 服务热线需要绑定的电话号码。

   如果系统已经默认填写了绑定的电话号码，请您核验绑定的号码是否有误。您可以拨打 400 号码转接测试，电话是否正常接通。如果未按时绑定，用户拨打 400 热线后无法正常联系您。

4. 单击号码所在行右侧的加号，继续添加绑定的号码。

   

   
   说明

   • 400 热线会按照此处配置的绑定号码的顺序进行转接。即优先转接第一个号码，若该号码无人接听或忙线，则转入第二个绑定的号码，以此类推。
   • 支持绑定座机号码和手机号码。
   • 至少绑定 2 个号码，最多绑定 5 个号码，不支持绑定企业总机或企业自有 400 号码。