由于各种原因,有人买了阿里云服务器后需要退款,那么阿里云服务器可以退款吗?如何退款呢?下面阿里云服务器教程网就来介绍一下阿里云退款规则及退款流程,希望可以帮到您!
1、阿里云服务器退款有什么限制?
云服务器 ECS、关系型数据库 RDS 或云虚拟主机限每个用户最多退款 1 次,最多累积可退 1 个实例。
云市场产品申请全额退款条件:
1)处于 已开通 状态,且在购买之日起 5 天内。
2)处于 服务中 状态,在状态变为 已完成 前可申请。
3)退款只退还实付金额,已使用的代金券不退还。
4)活动期购买的云产品申请 5 天无理由退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。
5)活动规则中说明 不支持5天无理由退款 无法申请 5 天无理由退款。
6)参与活动购买产品,如若通用退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准。
2、如何查看是否退款成功?
1)登录"管理控制台费用中心",进入现金"收支明细"页面。
2)选择"交易类型"为"退款充值",然后单击 查询。您的退款记录将在列表中显示。
3、阿里云五天无理由退款是什么?
目前阿里云部分产品支持 5 天无理由退款。如果您购买这些产品 5 天内(包含产品试用时间)有退款需求,可登录阿里云费用中心“五天无理由退款”进行操作(具体规则以退款页面的退款说明为准)。退款款项会退至用于支付的原支付宝帐号、网银渠道或阿里云账号中。
4、可五天无理由退款产品包括哪些?
云服务器 ECS、关系型数据库 RDS、云市场产品、 云虚拟主机、云盾高防 IP等产品支持5天无理由退款,在包年包月新购5天内,可申请无理由退款。
5、五天无理由退款操作方法:
登录阿里云控制台,单击页面上方“费用”进入费用中心。再单击左侧导航栏中>退订管理 > 五天无理由退款。然后按照退款流程完成退款申请。
如您需要退款的产品类型不在支持五天无理由退款产品中,或者超出了五天无理由退款限制,则无法办理退款。