目录:
- 1、shopee买家买货以后退货了还能给差评吗?
- 2、校虾如何申请退款
- 3、weverse shop如何退款
- 4、weverse shop 退款要多久
- 5、虾皮上退货是不是要亏
shopee买家买货以后退货了还能给差评吗?
已经退货了,这边就是没有办法给差评的,他的那个只要申请退货了,就是不能给任何的评价。
校虾如何申请退款
可以通过卖家中心,进行申请退款。
具体操作是:点击卖家中心,找到待回应,需要证据中上传退款证据。
对“仅退款”的要求,在Shopee审核后,需要卖家或买家提供证据,Shopee会根据证据判定是“进退款”、还是“拒绝买家”。
weverse shop如何退款
1、如何处理退款退货请求
(1)买家点击“确认收货”前可以在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求:
a.买家没有收到货物
b.买家收到错误的产品(错误的尺码、颜色、品类)
c.买家收到损坏或有瑕疵的产品
(2) 买家发起申请后,该订单会进入【Return/Refund】,同时商家也会收到邮件提醒,卖家可点击申请退货退款订单的的【Respond】按钮,进入订单详情界面查看申请理由;
(3) 卖家可以点击【Refund】给买家退款,也可以选择【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出争议,有Shopee介入处理。
*注意:卖家需要在指定时间完成【Respond】回应操作,否则系统会自动同意申请退款给买家。
2.退货退款常见流程
1.买家申请部分退款应该如何处理?
除泰国站点外,其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款,由当地客服介入操作部分退款,泰国暂时不提供部分退款服务。
2.如何退回各站点的退货包裹?
(1)马来西亚站点
马来西亚站点的包裹暂时无法通过 SLS 退回中国大陆,卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。
(2)**、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点
a.20美金及以上的订单可以退回,但是需要卖家同意,并且卖家需要支付8美金的退货运费;
b.20美金以下的订单不提供退回服务;
(3)**、印尼、泰国、越南站点货到付款订单,由买家不取造成退回的订单
a.20美金及以上的订单,目前Shopee平台免收卖家退货费用,免费退回至卖家;
b.20美金以下的订单,将不提供退回服务。
weverse shop 退款要多久
weverse shop退款要2-5周。
weverse shop退货退款常见流程:
1。买家申请部分退款应该如何处理?除泰国站点外,其他所有站点的可在买家申请退款后拒绝退款,由当地客服介入操作部分退款,泰国暂时不提供部分退款服务。
2。马来西亚站点的包裹暂时无法通过SLS退回中国大陆,卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。**、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点20美金及以上的订单可以退回,但是需要卖家同意,并且卖家需要支付8美金的退货运费;20美金以下的订单不提供退回服务;
3。**、印尼、泰国、越南站点货到付款订单,由买家不取造成退回的订单,20美金及以上的订单,目前Shopee平台免收卖家退货费用,免费退回至卖家;20美金以下的订单,将不提供退回服务。
虾皮上退货是不是要亏
虾皮上退货都是亏本的。
在Shopee平台上,遇到下面这两种情况时,都会导致退货/退款:
一、买家在收到商品后,发现商品有破损,或商品为次品、仿冒品及不合格商品,买家将会与Shopee平台联系要求退款或退回商品。
二、买家收到货物较晚,或收到的货物不完整,在此情况下,买家也可以提出退货要求。
值得注意的是,如果退货费超出了产品本身的价值,建议各位Shopee卖家只退不换。除此外,Shopee平台还规定,买家在收到货物5天内可申请退款,而Shopee卖家在收到买家申请后,需在2个工作日内对买家申请进行处理。
买卖双方通过协商达成一致意见:
如Shopee商家不统一退换货,商家可通过平台的“议价”功能和“议价”功能与买家协商,买家需要在一天内做出答复。
如果买方和卖方不一致,可利用“议价”功能与买家协商,商家如果不一致,需在两天内拒绝买家的议价,逾期则视为同意,然后按照议价的价格退换货。
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